お客様インタビュー(前編)

お客様インタビュー(前編)

2017.5.17

前回の「ケユカ解剖 銀座店」でもご紹介したように、こちらの店舗も新しいコンセプトのショップにリニューアルし、広い店内にお部屋をイメージできるようにディスプレイされた家具や雑貨がご覧いただけるようになりました。
今回のstyleでは、この新しい店舗にいらっしゃったお客様にお話をうかがい、本日ご購入いただいた商品をご紹介させていただきます。合わせてご自宅で愛用されているケユカ商品についてもうかがいました。

お客様インタビュー


No.1
T.O様(男性 30代)
ご利用頻度:1~2ヶ月に1回
本日お求めいただいたもの:lokki ケーキフォーク
ご自宅がお近くということで時々ご来店いただいているT.0様。本日は以前お買い求めいただいたケーキフォークを買い足しにいらっしゃいました。急なご来客があるのかもしれませんね。
ご自宅では、フットマットレス ベーシック スリッパ も愛用されているそうです。

No.2
M.O 様(女性 50代)
ご利用頻度:はじめて
本日お求めいただいたもの:リバーシブル フェイスタオル
ご夫婦でギフト用のお品物を探していらしたM.O様。娘さんから「ギフトならケユカが良いよ」とメールをいただいたそうで、スマートフォンの画面も見せてくださいました。親子二代に渡ってご愛用いただけるのも、シンプル&ナチュラルなケユカ商品の特徴です。

No.3
M.K様(女性 70代)
ご利用頻度:ここ数ヶ月で2、3回目
本日お求めいただいたもの:スリッパ
何度もご来店いただき、熟考の末、御眼鏡に適うスリッパを選んでいただきました。
最近、初めてケユカにご来店してからお気に召され、そこから何度も足を運んでくださっているそうです。次は玄関マットをご検討中とか。徐々にケユカの商品が増え、素敵なお部屋になりそうですね。

No.4
S.S様(女性 70代)
ご利用頻度:月に1~2回
本日お求めいただいたもの:MTA チャーム プードル
スペアキーを作るためにいらっしゃったS.S様。ふらっとケユカに立ち寄ったところ、キーホルダーにもちょうどよいチャームが目にとまったそうです。 ご自宅ではキッチン用品やシタンの木などのカトラリー、靴下などをご愛用いただいているそうで、木の温かみのあるキッチンを想像してしまいます。

No.5
Y.T様(女性 40代)
ご利用頻度:月に3~4回
本日お求めいただいたもの:MT 本革プレーントートバッグ/ドルチェビレッジ ティーバッグ
お子さんとご夫婦の三人でご来店のY.T様。入学祝いのお返しでおばあさまへのギフトを探しにいらしゃったそうです。他のお店も探したそうですが、落ち着いた雰囲気のケユカの商品を気に入っていただきトートバッグをご購入いただきました。
昨年の秋にお引越しされたことをきっかけに、家財道具を一新。ダイニングテーブル、TVボードなどの家具はもちろん、キッチン用品やバス用品までたくさんの商品をご愛用いただいているそうです。統一感のある素敵なお部屋なんでしょうね。

No.6
K.S様(女性 40代)
ご利用頻度:月に1~2回
本日お求めいただいたもの:ハンカチ/ワッペン
小学校へご入学された娘さんとご来店のK.S様。入学祝いのお返しギフトを探しにいらしたそうです。娘さんが選んだハンカチとワッペンをご購入いただき、一手間かけた気持ちの伝わるギフトができました。ケユカでは、他にもラインストーンや名入れ刺繍などオリジナルギフトに最適なものがたくさんあります。
ご自宅ではキッチン用品やラグなどをご愛用中。どの商品もご満足いただいているそうです。

No.7
M.W様(女性 40代)
ご利用頻度:年に2~3回
本日お求めいただいたもの:マーガレット フェイスタオル/オリーブ フェイスタオル
お子様の入学祝いのお返しを探しにご夫婦でご来店されたM.W様。ご自身の誕生日にはお子さんからハンカチセットをプレゼントされたり、旦那様の誕生日には靴下セットをプレゼントしたりと、ケユカの商品はギフトの定番になっているそうです。
ご自宅での愛用品はガーゼタオル。やわらかな肌触りを気に入っていただいているそうです。

No.8
N.T様(女性 40代)
ご利用頻度:年に1~2回
本日お求めいただいたもの:食洗 ボーダー箸
以前に愛用されていたお箸が古くなり、同じケユカのお箸を買うためにご来店されたN.T様。ケユカの商品の良さを実感していただけて本当に嬉しいです。
ご自宅ではタオルリングなどもご愛用されているそうです。

No.9
K.T様(女性 40代)
ご利用頻度:年に1~2回
本日お求めいただいたもの:2枚セットIII ピエール フェイスタオル/bloom バスソルト&ハーブ
3人の息子さんとご来店されたK.T様。お知り合いの結婚祝いにタオルセットをご購入いただきました。ご自身が愛用中のタオルを、その方にもぜひ使って欲しいとギフトに選んでいらっしゃいました。
ご自宅ではタオルの他にも、cocuaシリーズの保存容器がお気に入り。ギフトでもらったケユカの食器も大切にご愛用いただいているそうです。

No.10
K.I様(女性 40代)
ご利用頻度:2回目
本日お求めいただいたもの:MT キャンバスオーバルトートバッグ S/MTA チャーム スター靴下
たまたま立ち寄っていただいたというK.I様。本日はトートバッグ、チャーム、靴下とたくさんの商品をご購入いただきました。トートバッグにはループがあるので簡単にチャームが付けられ、自分らしさが演出できます。ご自宅では、昨年購入されたクッションカバーがお気に入りとのことです。

No.11
H.U様(女性 70代)
ご利用頻度:月に1回
本日お求めいただいたもの:MTキャンバストート縦長_鳥IV/クローバークッキー
数日前に買ったキャンバストートを気に入っていただき、本日は色違いをご購入されたH.U様。店舗限定のキャンバストートなので、なくならないうちに急いでご来店なさったそうです。ほかにも色々な柄や色がありますので、みなさんもぜひご覧ください。
ご自宅ではドレーナーやフライパンスタンドなどのキッチン用品を中心にたくさんのケユカ商品をご愛用中とのこと。立ち寄るとついつい購入されてしまうそうです。ケユカ商品を取り入れた素敵なお部屋を想像してしまいます。

お買い物いただいた商品を見ると、お客様がどのようなお部屋に住んでいらっしゃるのかが想像できて楽しいですね。次回はお客様アンケート後編。どんなお客様がいらっしゃるのでしょうか。楽しみにお待ちください。

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